U bevindt zich hier
home  >  Service

Service

Ruilen of retourneren

Indien u niet tevreden bent met de producten, dan kunt u deze ruilen. Wij vinden het belangrijk dat u tevreden bent over het product.

Voorwaarden ruilen en retourneren
Producten kunnen tot 7 dagen na aankoop worden geruild en geretourneerd. De producten mogen niet gebruikt of beschadigd zijn.

Hoe werkt ruilen
1. U neemt contact op door middel van een e-mail te sturen aan jaqueline@pimentaloreti.nl
2. De producten moeten onbeschadigd zijn.
3. Wij streven ernaar om binnen 5 dagen uw e-mail te kunnen beantwoorden
4. Indien u product heeft aangeschaft bij één van ons verkooppunten zal Pimenta Loreti ervoor zorgen dat u het daar kan omruilen/retourneren. Is het rechtstreeks bij Pimenta Loreti aangeschaft, bijvoorbeeld op een Fair, zal er een persoonlijk plan voor worden gemaakt.

Retourneren
Retourneren is mogelijk u ontvangt dan een cadeaubon van Pimenta Loreti.